Resumen
Es irrefutable que el uso de las diferentes tecnologías de la información y la comunicación (TIC) ha coadyuvado a que los negocios ya consolidados y emprendimientos, de diferentes sectores económicos, puedan predecir el perfil del potencial consumidor o cliente y sobre esa base elaborar productos o brindar servicios que satisfagan tales necesidades. En esa misma línea, el impacto del uso de la…