Resumen
La negociación es un arte, pero no una ciencia. Requiere de entrenamiento y mucha práctica. Se dice que hay personas con talento para la negociación, pero ello no quiere decir que solo las personas talentosas —si las hay— puedan llevar adelante negociaciones exitosas.De hecho, el ser humano está todo el tiempo negociando, desde aspectos tan ligeros de la vida como las reglas de un juego infantil…