1. Introducción

Uno de los principales problemas que afronta el Gobierno en tiempos del COVID-19 es la educación. La crisis ha afectado tanto a los usuarios del servicio contratado como a las instituciones educativas privadas de educación básica. Para contener la expansión de la propagación de la enfermedad 1, el Gobierno ha establecido medidas sanitarias, como la prestación del servicio educativo a distancia,…