RESUMEN

El presente artículo considera dos variables, una relacionada con la gestión de procesos a que se refiere el ISO 9001-2015; y la otra variable, relacionada con el presupuesto de costos. Esta última variable se considera como variable de la realidad, que constituye un instrumento gerencial para el control y propuesta de mejoramiento de la calidad de los procesos productivos de una empresa.…